Conditions générales de vente


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE



Florésia – Créations faites main

 

1. Présentation

 

Florésia propose des bijoux et accessoires faits main en pâte polymère, réalisés artisanalement.

Chaque création est unique et peut présenter de légères variations, ce qui fait tout son charme.

 

 

 

2. Produits

 

Les produits proposés sont décrits et présentés avec le plus grand soin.

Les photos ne sont pas contractuelles : les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.

⚠️ Les créoles et certains éléments peuvent être vendus séparément, comme indiqué dans la description du produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Florésia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Les commandes peuvent être passées via :

  • Instagram (@toutpourtoi03)
  • ou sur le site ( floresia-creation-myshopify.com)

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

-Carte bancaire 
-Autres moyens indiqués lors de la commande Instagram

La commande est validée après réception du paiement.

6. Expédition

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous un délai de  3 à 7 jours ouvrés après validation du paiement.

Florésia ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.

7. Livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

L’adresse fournie par le client doit être exacte. Florésia ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,

les bijoux faits main et/ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés, pour des raisons d’hygiène et de fabrication artisanale.

9. Retour et remboursement

Aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de produit défectueux à réception.

Dans ce cas, le client doit contacter Florésia sous 48 heures avec des photos du produit concerné.

10. Entretien et responsabilité

Florésia ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation ou d’un manque d’entretien du bijou (contact prolongé avec l’eau, parfum, produits chimiques, chocs…).

11. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont uniquement utilisées pour le traitement des commandes et ne sont jamais partagées avec des tiers.

12. Contact 

Pour toute question, le client peut contacter Florésia :


  • Instagram : @toutpourtoi03
  • Email : princessedudimanche